Regulamin
Regulamin
- Regulamin reguluje warunki korzystania z oferty proponowanej przez Internetowy Sklep www.pietrus.pl.
- Oferta sklepu dotyczy tylko terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Właścicielem sklepu umieszczonego w witrynie internetowej www.pietrus.pl jest Zakład Stolarski Piętrus Wiesław Cieczko, 87-327 Bobrowo, Grzybno 66, NIP 874-000-02-77, REGON 870530922. wpis do ewidencji działalności gospodarczej nr 187/92 prowadzony przez Wójta Gminy Bobrowo.
- Internetowy Sklep Pietrus nie ustala minimalnej kwoty zamówienia.
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
- Zamówienia dokonuje się przez wysłanie formularza zamówieniowego ze strony www.pietrus.pl lub wiadomości pocztą elektroniczną na adres biuro@pietrus.pl. Nie przyjmujemy zamówień składanych telefonicznie.
- Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwego adresu zamieszkania oraz numeru telefonu. W przypadku podejrzenia podania nieprawdziwych danych, firma zastrzega sobie prawo do nie wysłania towaru.
- Zamawiający, w momencie wysłania zamówienia oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, przyjmuje warunki w nim przedstawione i poświadcza prawdziwość wysłanych danych.
- Każde zamówienie jest potwierdzane za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie w ciągu 48 godzin od jej otrzymania.
- Proces realizacji zamówienia jest rozpoczynany po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia oraz (jeśli były takie ustalenia) po otrzymaniu wpłaty lub jeśli Zamawiający wybrał płatność w formie przelewu.
- Przyjęcie zamówienia nie jest równoznaczne z tym, że zostanie ono w pełni zrealizowane. Zamawiający jest w takiej sytuacji informowany o brakach w zamówieniu i ma prawo do rezygnacji.
- Koszty przesyłki pokrywa Kupujący, a dowozi towar Sprzedający własnym transportem lub spedycją.
- Przy zamówieniu na kwotę powyżej 1000 zł Zamawiający może zostać poproszony o wpłatę zaliczki na konto Sprzedającego.
- Termin wysyłki zamówionych towarów wynosi do 3 tygodnie od momentu potwierdzenia zamówienia, o ile między Zamawiającym a sklepem nie nastąpią inne uzgodnienia. W przypadku płatności przelewem termin trzech tygodni liczony jest od dnia wpłynięcia należnej kwoty na konto Sprzedającego.
- Firma Piętrus zastrzega sobie prawo do nie przyjęcia zamówienia bez podania przyczyny.
- Przedmiotem sprzedaży są produkty znajdujące się w ofercie przedstawionej przez Internetowy Sklep www.pietrus.pl w chwili składania zamówienia.
- Wszystkie ceny podawane na stronach Internetowego Sklepu www.pietrus.pl zawierają podatek VAT.
- Zamieszczone na stronach sklepu ceny nie są ofertą, a jedynie zaproszeniem do składania ofert (w myśl art. 71 Kodeksu Cywilnego). Ceny mogą w każdej chwili ulec zmianie, a zamawiający zostanie o tej zmianie poinformowany przy potwierdzaniu zamówienia. W przypadku braku akceptacji nowej ceny może on anulować swoje zamówienie.
- Internetowy Sklep www.pietrus.pl zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.
- Mimo wszelkich starań Internetowy Sklep www.pietrus.pl nie gwarantuje, że publikowane dane w opisach towarów nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą jednak być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt przed podjęciem decyzji. Również różnice w wyglądzie towaru wynikające z indywidualnych ustawień komputera Zamawiającego (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
- Wszystkie produkty i towary są fabrycznie nowe i posiadają gwarancję producenta (chyba że w opisie produktu zaznaczono inaczej). Jeśli dostarczony produkt posiada wady, Zamawiającemu przysługuje prawo do otrzymania tego produktu z usuniętą wadą bądź wymiany na nowy egzemplarz, wolny od wad.
- W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z firmą Piętrus . Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest pisemne przesłanie zgłoszenia reklamacyjnego wraz z dowodem zakupu.
- W momencie odbioru przesyłki, po uiszczeniu opłaty, Zamawiający ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności doręczającego.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu są rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności doręczającego. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z doręczającym protokołu reklamacyjnego.
- Zamawiający ma prawo zwrotu towaru w stanie niezmienionym do 10 dni od daty ich wysłania. Zwrot towaru odbywa się na koszt Zamawiającego. Warunkiem koniecznym przyjęcia zwrotu jest dołączenie kopii dokumentu potwierdzającego datę wysłania towaru przez Sklep.
- Firma Piętrus zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji kolejnych zamówień złożonych przez Zamawiającego zwracającego zamówienie bez podania przyczyn.
- Firma Piętrus nie ponosi odpowiedzialności wobec jakichkolwiek osób z tytułu szkód szczególnych, pośrednich lub wtórnych poniesionych z powodu użytkowania oferowanych artykułów. Odpowiedzialność za szkody wynikłe z nieprawidłowego funkcjonowania produktów użytkowanych zgodnie z ich instrukcją obsługi ogranicza się do gwarancji udzielonych przez producenta, dystrybutora lub importera danego artykułu, o ile na ten artykuł jest udzielana gwarancja.
- Firma Piętrus zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. "O ochronie danych osobowych"
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.